弊社Webサイトの制作プラットフォームへの不正アクセスによる
個人情報流出の可能性に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、当Webサイト(SELF-NEXT)の構築・運営に利用しておりますWeb制作プラットフォーム「Studio」(Studio株式会社提供)のシステムに対し、第三者による不正アクセスが発生いたしました。
これに伴い、SELF-NEXTのお問い合わせフォームより送信されたお客様の情報が、外部に流出した可能性があることが判明いたしました。

関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。現時点で判明している事実関係および対応状況につきまして、以下のとおりご報告申し上げます。

1. 経緯

 2026年10月16日、システム提供元であるStudio株式会社より、同社のクラウド環境に対し第三者による不正アクセスが確認された旨の通知を受けました。
不正アクセスの期間は、現時点で2026年9月30日から10月1日までと確認されております。
Studio側の機能の脆弱性を悪用されたものであり、同環境内に保存されていたデータが外部から取得できる状態になっておりました(同社にて2026年10月14日に対処済み)。

2. 対象となる情報および件数

対象サイト:SELF-NEXT(お問い合わせフォーム)
対象項目:お問い合わせフォームにご入力いただいた内容(会社名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ詳細)
対象件数:【49件】

3. 現在の状況と対応

・システムの安全確保:システム提供元(Studio株式会社)において、2026年10月13日に不正アクセスを確認、同10月14日までに脆弱性の修正および不正アクセス経路の遮断が完了しております。
・被害状況の確認:本件に起因する情報の不正利用等の二次被害の有無については、現在システム提供元にて調査中です。現時点において、二次被害は確認されておりません。なお、データの改ざん・削除は確認されていないとの報告を受けております。
・対象者様への個別連絡:情報が流出した可能性のあるお客様へは、個別に本件に関するご案内とお詫びのご連絡を順次進めております。
・監督官庁への報告:個人情報保護委員会等の関係機関へ然るべき報告手続きを進めております。

4. お客様へのお願い

弊社やシステム提供元、関係機関等を装った不審なメール(フィッシングメール等)が届く可能性がございます。
お心当たりのない不審なメールや添付ファイル、URLリンク等につきましては、開かずに削除していただきますようお願い申し上げます。

5. 再発防止に向けて

弊社におきましては、今後のサイト運用におけるセキュリティ管理体制の再点検を行うとともに、委託先および利用サービスの安全管理の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。

【本件に関するお問い合わせ窓口】

SELF-NEXT運営会社:タッチパネル・システムズ株式会社/エム・ティ・プランニング株式会社
メールアドレス:contact@self-next.com

【参考】

参考:【重要】不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお願い(第一報)
(運営:Studio株式会社)

https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10

2026年10月16日
タッチパネル・システムズ株式会社
エム・ティ・プランニング株式会社

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